Fragebogen / Kundenzufriedenheit

Kundenfragebogen, bitte ausfüllen und abschicken
an Awender Kunststofftechnik GmbH

Firma:
Ansprechpartner:
Email:
Datum:  
 
Bitte benoten Sie nach Ihrem Eindruck, zu welchem Grad
wir die unten angeführten Standards erreicht/nicht erreicht haben.
   
Bitte Zutreffendes auswählen!  
1. Allgemeines: Bewertung:
Gesamteindruck (so bewerten Sie uns gesamt) Corporate Indentity / schriftliche Unterlagen
   
2. So beurteilen Sie unser Leistungsangebot:
Werkzeugbau:
a) Palette der möglichen Werkstoffe/ Werkzeuge
b) Qualität im Vergleich zum Mitbewerb
c) Flexibilität - Eingehen auf Kundenwünsche
d) Dokumentation, Berichte
   
Spritzguße:
a) Produktionsumfang ( Menge & Art )
b) Qualität im Vergleich zum Mitbewerb
c) Flexibilität - Eingehen auf Kundenwünsche
d) Dokumentation, Berichte
   
Betreuung durch Ing. Birgit Awender:
a) Betreuungsumfang
b) Zeitliche Verfügbarkeit
d) Halten von Zusagen
Bemerkungen:
   
2. So beurteilen Sie unsere Zuverlässigkeit:
a) Termintreue, Lieferung pünktlich
b)Lieferung / Leistung entspricht Bestellung
Bemerkung:

Wir danken Ihnen für Ihre Bemühungen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen Birgit Awender